Passer une commande

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Étape 1: utilisation du panier

Pour commencer votre commande, vous devez placer l’article souhaité dans votre panier, en cliquant sur l’icône « panier » correspondant au produit. Vous pouvez visualiser tous les produits placés dans votre panier en cliquant sur le bouton « voir mon panier » ou en cliquant sur l’icône « mon panier » située en haut de la page.

Vous devrez ensuite cliquer sur « afficher mon panier ». Vous pouvez alors vérifier tous vos produits et le cas échéant modifier votre commande (modifier la quantité souhaitée, ou supprimer un article, puis cliquer sur « actualiser le panier ».  Lorsque vous cliquez sur le bouton « commander », vous passez à l’étape suivante de la commande.

Étapes 2 et 3 : Inscription / Entrée des données client

Vous pouvez alors vous décider entre les choix suivants :

• Vous avez déjà un compte client chez Chemineeo.fr et souhaitez vous connecter. Entrez votre nom d’utilisateur et code d‘accès. Vous n’avez pas à redonner vos coordonnées personnelles.
• Vous souhaitez créer un compte client puis continuer votre commande : il suffit d’entrer les informations nécessaires à la facturation dans la page suivante. Ainsi lors de votre prochaine visite vous n’aurez plus qu’à entrer vos noms et codes d’utilisateurs.
• Vous souhaitez continuer votre commande sans créer un compte client : entrez simplement vos coordonnées utiles à la facturation sur la page suivante.

Étape 4 : frais de livraison

A cette étape, les frais de livraison sont détaillés. Pour plus d’informations voir Chapitre 5 : prix et frais de livraison

Étape 5 : Modalités de paiement

Comment souhaitez-vous payer ? Cette étape permet de choisir parmi les moyens de paiement suivants :

• Virement préalable
• Carte de crédit (Carte Bleue, VISA, MasterCard) 
• PayPal
• Virement direct
• Débit automatique

Étape 6: Votre commande

Cette étape vous permet de vérifier toutes les informations (adresse de livraison, type et quantité des produits) et de confirmer les conditions générales de vente. Sur cette page de synthèse („votre commande“), il est encore possible de modifier l’adresse de livraison et le moyen de paiement.

En cliquant sur le bouton « commander » après avoir entré toutes les informations nécessaires, vous vous engagez à commander les produits contenus dans le panier. Vous recevez automatiquement un courrier électronique signalisant la réception de votre commande par Chemineeo.fr.